Module für Agent Online

     

Standart Module

CRS Import
Sie importieren eine Flugbuchung inkl. Hotel oder Mietwagen aus Ihrem CRS-System (Galileo, Sabre, Amadeus oder Worldspan) ins AGENT ONLINE, TO ONLINE und BUS ONLINE. Sämtliche Daten wie Kundennamen, Sitzplatzreservationen, Flugzeugtyp, Flugklasse, Gepäck, alle Zeiten usw.

Tour Online / CETS Import
Ihre Cets/Tour Online-Buchung kann vollständig ins Agent Online oder TO Online übertragen werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit allfällige Änderungen anzubringen

Statistik Pack
Mit Agent Online können Sie jederzeit die Umsätze Ihrer Kunden, Mitarbeiter und Leistungsträger nach Abreisedatum oder Rechnungsdatum ermitteln. Das Ergebnis kann man anschliessend auf die einzelnen Monate oder Aufträge verteilen.

Etiketten Druck
Selektieren Sie Ihre Kunden und drucken Sie Etiketten für Ihr Mailing. Ebenfalls können Sie für den Dokumentenversand Einzeletiketten erstellen.

Serienbriefe
Selektieren Sie Ihre Kunden und exportieren Sie diese in eine Excel-Datei. Es werden alle nötigen Informationen der Kunden geschickt, die Sie für Ihre Serienbriefe brauchen. Sie können ebenfalls nur einzelne Adressen in Ihre vorbereiteten Briefe im Word übertragen, um effizient zu arbeiten.

Word Schnittstelle
Mit der Word-Schnittstelle können Sie Ihr Reiseprogramm ins Word übertragen, um die Rechtschreibung zu prüfen oder um allfällige Änderungen vorzunehmen.

Faxbestätigung
Direktes Verschicken einer Fax-Bestätigung an Ihren Kunden. Die eingegebene Fax-Nummer wird automatisch in Ihre Fax-Software übertragen. Voraussetzung ist eine Faxsoftware wie zum Beispiel Zetafax.

Internetbestätigung
Mit dem Kommunikationsmittel E-Mail können Sie Ihren Kunden ebenfalls die Reisebestätigung mit einem PDF-Anhang verschicken.

Commercial Module

Statistik Pack Pro
Zu den normalen Umsatzstatistiken können Sie mit diesem Modul weitere Statistiken abfragen. Vorallem für den Commercial-Kunden bietet es eine Vielzahl von Auswertungen wie zum Beispiel:
- Saving Analysis
- Flugsegmentstatistik
- City Pair - Statistik

Guided Booking
Mit Agent Online haben Sie die Möglichkeit, die Kundendaten wie Name, Vorname, Membershipdaten, Kreditkarten-Nr., etc. direkt in ein Booking File zu exportieren. Sie buchen nur noch die Flüge, Hotels und Autos dazu!

Commission Tracking
Ihre ausstehenden Kommissionen von Reservationen bei Hotels und Mietwagengesellschaften können Sie einfach mit dem Commission Tracking zurückfordern. Tragen Sie die erhaltene Kommission von den Hotels oder Mietwagenfirmen beim entsprechenden Dossier ein. Wenn Sie die Liste der zur erhaltenen Kommission abfragen, erscheinen Ihnen nur noch die Aufträge mit ausstehender Kommission. Rufen Sie nun den Reminder-Brief auf und schicken diesen per Post oder per Fax an die zuständige Stelle.

Automated Fees
Agent Online bietet die Möglichkeit einer automatischen Berechnung von Segment-, Ticket- oder Dossiergebühren. Die Gebührenart sowie der Gebührensatz kann beim Kunden hinterlegt werden. Bei jedem Flugticket, welches von einem CRS in einen Auftrag importiert wird, werden diese Gebühren automatisch berechnet. Zusätzlich kann als Option eingestellt werden, ob die Kommission, welche Sie auf Flugtickets noch erhalten, dem Kunden rückerstattet wird oder nicht.

Schnittstelle zu Diners, Amexco oder AirPlus
Damit Ihre Kunden eine Auswertung sowie eine Abrechnug der Kreditkarte erhalten, können Sie die Daten der ausgestellten Flugtickets und anderen Leistungen mit Agent Online an die entsprechenden Kreditkarteninstitute übermitteln.

Buchhaltungs Module

Debitoren / Kreditoren-Buchhaltung
Sie importieren eine Flugbuchung inkl. Hotel oder Mietwagen aus Ihrem CRS-System (Galileo, Sabre, Amadeus oder Worldspan) ins AGENT ONLINE, TO ONLINE und BUS ONLINE. Sämtliche Daten wie Kundennamen, Sitzplatzreservationen, Flugzeugtyp, Flugklasse, Gepäck, alle Zeiten usw.

Agent Online und TO Online bieten Ihnen eine komplette Debitoren- und Kreditorenkontrolle:

- Einlesen der Debitorenzahlungen via E-Banking oder Diskette von Post und Bank
- Einfaches Erfassen von manuellen Kundenzahlungen
- Erfassen der Kreditorenrechnung und sofortiger Überblick der Marge im einzelnen Dossier
- Kontrollliste der noch offenstehenden Kundenrechnungen
- Erstellung von Mahnungen in Sekundenschnelle
- Liste aller Kreditoreneinträge über eine bestimmte Periode
- Umsatzliste der einzelnen Debitorenkonti über eine bestimmte Periode
- Liste des Profites/Ertrages über eine bestimmte Periode (Margenkontrolle)
- Statistiken über alle erfassten Zahlungen

Abacus Schnittstelle
Transfer aller Debitoren-Daten inkl. Zahlungen in die Buchhaltungssoftware von Abacus. Agent Online und TO Online unterstützen die Debitoren sowie die Finanzbuchhaltung von Abacus. Diese Schnittstelle wird von unseren grössten Kunden seit vielen Jahren verwendet.

Sage50/Sesam Schnittstelle
Transfer aller Debitoren-Daten inkl. Zahlungen in die Buchhaltungssoftware von Sesam. Diese Schnittstelle wird von vielen unserer Kunden seit Jahren verwendet.

Kasse
Führen Sie Ihre Kasse neu mit Agent Online und TO Online. Verbuchen Sie die eingehenden Zahlungen sowie die Ausgaben für Büromaterial, Kaffee, etc. über die Kasse. Sie können jederzeit einen Bestand der Kasse erstellen. Ebenfalls bestimmen Sie wann und wie oft ein Kassenabschluss getätigt wird.