Vertragsbedingungen für Flight Online Responsive

für Neuanmeldungen, Updates oder Upgrades

1. Vertragsgegenstand

ONLINE TRAVEL entwickelt und betreibt die Internet-Buchungsmaschine FLIGHT ONLINE für Reisebüros. Die Internet-Buchungsmaschine macht IATA-Tarife (via GDS), Low Cost Carrier (von Travelfusion) und Charter-Tarife (von Tour Operators) für B2C buchbar.

2. Umfang der Dienstleistungen

FLIGHT ONLINE wird in die Homepage des Reisebüros integriert. ONLINE TRAVEL stellet FLIGHT ONLINE und die Zusatzmodule rund um die Uhr für Internet-Benützer zur Verfügung. FLIGHT ONLINE kommuniziert direkt mit dem GDS und erstellt ein PNR mit dem PCC des Reisebüros. Es werden nur die Dienstleistungen, Entwicklungen und Zusatzmodule aufgeschaltet, die das Reisebüro schriftlich bestellt hat. Geistiges Eigentum und Urheberrechte an FLIGHT ONLINE liegen ausschliesslich bei ONLINE TRAVEL.

3. Einschränkungen der Dienstleistungen und Zusätze

3.1.    Betriebs-Unterbrechungen
ONLINE TRAVEL ist bestrebt, den Betrieb von FLIGHT ONLINE rund um die Uhr verfügbar zu halten. Muss der Betrieb aus technischen oder betrieblichen Gründen geändert werden, orientiert ONLINE TRAVEL das Reisebüro rechtzeitig. Bei nicht vorhersehbaren Unterbrüchen, die einen Arbeitstag überschreiten, informiert ONLINE TRAVEL den Kunden während des Unterbruchs oder nach Kenntnisnahme der Panne. Der Kunde und ONLINE TRAVEL sind sich einig, dass trotz grösster Sorgfalt mit der zeitgemässen Technik Fehler in der IT-Infrastruktur nicht vollständig ausgeschlossen werden können und somit die unterbruchslose Nutzung von Internetdienstleistungen nicht garantiert werden kann. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Haftung bei Unterbrüchen, die auf die Auswirkungen von höherer Gewalt zurückzuführen sind.
3.2.    Störungen in anderen Systemen
ONLINE TRAVEL kann keine Haftung bei Unterbrüchen übernehmen, die durch andere Systempartner und Netzwerke verursacht werden (Ausfall von GDS-Zugriffen, Netzwerkverbindungen und Low Cost Carrier-Schnittstellen, Internet-Überlastungen, usw.).
3.3. Falsche oder fehlerhafte Daten
FLIGHT ONLINE stellt die verfügbaren Daten anderer Anbieter gemäss deren Online-Schnittstellen bereit. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der angelieferten oder geholten Daten aus anderen Systemen. Entstehen Kosten für das Ausstellen oder nach dem Ausstellen eines Tickets mit falschen oder fehlerhaften Daten, übernimmt ONLINE TRAVEL keine Garantie.
3.4.    LCC-Modul (Low Cost Carrier)
Das Modul ermöglicht das Buchen von Low Cost Carriern in FLIGHT ONLINE. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit des Datenbestandes oder der Tarife und Verfügbarkeiten der Airlines aus dem System von Travelfusion. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Garantie für die Fehleingaben durch Internet-Nutzer.
3.5.    GDS-Zugriffe
Das Reisebüro erklärt sich damit einverstanden, dass die Zugriffe auf die GDS-Buchungen zwischen ONLINE TRAVEL und dem Reisebüro geöffnet werden. Bei einem ungünstigen Look-to-Book Verhältnis können von ONLINE TRAVEL nach Absprache mit dem Kunden Schritte eingeleitet werden, welche zu zusätzlichen Kosten führen. Diese werden entweder vom GDS oder direkt von ONLINE TRAVEL verrechnet.

4. Haftung und Geheimhaltung

4.1.    ONLINE TRAVEL haftet nicht für von ihr nicht verschuldete Folgen von Störungen und Hindernissen im Betrieb.
4.2.    Jede Partei haftet gegenüber der anderen nur für Schäden, welche durch absichtliches oder grobfahrlässiges Verhalten von ihr verursacht worden sind. Ausgeschlossen sind in jedem Fall Haftungsansprüche für indirekte Schäden oder Folgeschäden, sowie Haftung für Schäden, die durch FLIGHT ONLINE-Nutzer verursacht worden sind.
4.3.    ONLINE TRAVEL untersteht dem Fernmeldegeheimnis und verpflichtet sich deshalb, alles Zumutbare zu unternehmen, um ihren Verpflichtungen bezüglich der Geheimhaltung während und nach der Vertragsdauer nachzukommen.

5. Initial- und Betriebskosten

5.1.    Der Kunde schuldet ONLINE TRAVEL diejenigen Initial- und Betriebskosten, die in der Anmeldung, in separaten Offerten oder auf Vorankündigung definiert worden sind. Die Kosten werden ab Inbetriebnahme von FLIGHT ONLINE und den entsprechenden Modulen geschuldet.
5.2.    Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage nach Erhalt der Rechnung. Nachträgliche Rabatte und Skonti werden nicht gewährt.
5.3. Die Betriebskosten werden im halbjährlichen Zyklus verrechnet.
5.4.    Die Betriebskosten werden auch geschuldet, wenn FLIGHT ONLINE auf Wunsch des Kunden zeitweise ausser Betrieb genommen wird.
5.5.    Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden kann ONLINE TRAVEL nach einer Dauer von 30 Tagen nach Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist FLIGHT ONLINE bis zur Zahlung der Gebühren ausser Betrieb nehmen. Die Betriebskosten entfallen während des Unterbruchs nicht.

6. Weitere Vertragsbestimmungen

6.1.    Dieser Vertrag tritt mit der Übergabe der schriftlichen Anmeldung an ONLINE TRAVEL in Kraft (Anmeldedatum). Die FLIGHT ONLINE-Anmeldung ist gleichzeitig die Bestätigung, dass der Kunde mit diesem Vertrag einverstanden ist.
6.2.    Dieser Vertrag ist ohne Unterschrift gültig.
6.3.    Dieser Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer 3-monatigen Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden, erstmals jedoch eine Jahr nach dem Installationsdatum.
6.4.    Eine Übertragung dieses Vertrages vom Kunden auf Dritte ist ausdrücklich untersagt, ausgenommen an Tochter- oder Mutterfirmen.
6.5.    Dieser Vertrag enthält sämtliche Vereinbarungen zwischen den Parteien. Alle vorher getroffenen mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen werden dadurch hinfällig.
6.6.    Vertragsänderungen, Zusätze oder Verzicht auf einzelne Bedingungen bedürfen der Schriftform.
6.7.    Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist CH-5330 Zurzach.

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